Si estamos de acuerdo que la humanización no es un suceso sino un proceso,..convendremos que no podemos hablar de humanización como transformación si la organización en si no se lo cree o piensa que simplemente es un indicador más para enseñar. Nos dice Rosa Belda en su libro "Gestión con el Corazón" que " llevar el timón, gestionar, coordinar, dirigir también es una tarea humanizadora y que humaniza a uno. Pero para ello nos dice,,," Hay que echar el ancla de vez en cuando, parar los motores y revisar nuestro modo de hacer"... de no hacerlo así,, se cae en el riesgo del postureo, la HUMOnización o el encargo de la misma a Globo.
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