La burocratización del cuidado

 Nos dice Torralba en Lo ineludiblemente humano... " resulta evidente que la burocratización es algo inevitable cuando se trata de atender y coordinar una masa humana [...]sin embargo en el plano ético, la burocratización del cuidado alterna negativamente la esencia de este proceso[...] .Dicha acción requiere el rostro a rostro, la salvaguarda de la identidad personal, y esto, en el seno de un mundo radicalmente burocratizado, es difícil de llevar a cabo. A lo cual nos añade Bermejo y Muñoz en "Humanizar la gestion de la calidad" que el chirrido viene cuando " se pierde de vista el fin último de la intervención, quedando la persona convertida en un medio para la consecución de parámetros de la calidad, cumplimentación de formularios y registro de indicadores...